Polityka prywatności

Polityka prywatności

Oświadczenie o zbieraniu danych osobowych

Niniejsze Oświadczenie o zbieraniu danych osobowych ("Oświadczenie") ma na celu poinformowanie Cię, zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych), o:

  • celu, w jakim Twoje dane osobowe zbierane przez nas będą wykorzystywane w związku z korzystaniem z tej strony internetowej ("Strona") lub zakupem produktów sprzedawanych za pośrednictwem tej Strony ("Produkty");
  • komu Twoje dane osobowe mogą zostać ujawnione; oraz
  • do kogo możesz kierować prośby o wgląd lub poprawę swoich danych.

Możemy zmieniać niniejsze Oświadczenie poprzez aktualizację tej strony. Zalecamy okresowe sprawdzanie tej strony w celu zapoznania się z ewentualnymi zmianami.

1. Administrator danych

1.1 ("my", "nas", "nasz") oznacza administratora danych — Pjotr & Maja Fashion.

2. Podmioty danych

Niniejsze Oświadczenie dotyczy danych osobowych ("Ty" lub "Twoje"):
(a) Odwiedzających: osób odwiedzających naszą stronę internetową;
(b) Użytkowników: osób, które kupują, zamawiają lub otrzymują produkty;
(c) Kontaktów: osób, które kontaktują się z nami za pośrednictwem strony, e-maila lub w inny sposób.

3. Jakie dane zbieramy

3.1 Możemy zbierać, przechowywać, przetwarzać, przekazywać i wykorzystywać następujące rodzaje danych osobowych:
(a) od Odwiedzających: adres IP lub inne unikalne identyfikatory urządzenia;*
(b) od Użytkowników:

  • Nazwa użytkownika;
  • Hasło do konta;
  • Imię i nazwisko;*
  • Adres e-mail;*
  • Adres rozliczeniowy;*
  • Adres dostawy;*
  • Dane dotyczące płatności;*
  • Numer telefonu;
    (c) od Kontaktów:
  • Imię i nazwisko;*
  • Adres e-mail;*
  • Wszelkie inne dane osobowe, które nam przekażesz.

*oznacza obowiązkowe dane osobowe

3.2 Jeśli nie przekażesz nam obowiązkowych danych osobowych, możemy nie być w stanie zapewnić Ci dostępu do naszej strony, dostarczyć Ci naszych produktów lub odpowiedzieć na Twoje wiadomości.

4. Cel i wykorzystanie danych

4.1 Możemy zbierać, przechowywać, przetwarzać, przekazywać i wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących celach:
(a) w celu dostarczenia Ci naszych produktów, takich jak:

  • zarządzanie i realizacja Twoich zamówień;
  • jeśli zdecydujesz się założyć konto na naszej stronie, w celu jego utworzenia i aktualizacji;
  • przetwarzanie i ułatwianie rozliczeń oraz płatności za Twoje zamówienia;
    (b) w celu monitorowania i analizowania korzystania z naszej Strony oraz sporządzania zagregowanych statystyk dotyczących tego użytkowania;
    (c) w celu personalizacji Twojego doświadczenia na naszej stronie, w tym identyfikacji Twoich preferencji i zachowań, aby lepiej odpowiadać na Twoje indywidualne potrzeby;
    (d) w celu ulepszania naszej strony i naszych produktów na podstawie informacji i opinii, które od Ciebie otrzymujemy, oraz na podstawie naszej analizy korzystania ze strony i zakupu produktów;
    (e) w celach badawczo-rozwojowych oraz wykorzystywania Twoich danych osobowych do testowania, badania, analizowania i wspierania rozwoju produktów (w tym uczenia maszynowego);
    (f) w celu obsługi klienta oraz skuteczniejszego reagowania na Twoje zapytania serwisowe, opinie i prośby o wsparcie;
    (g) w celach niemarketingowej komunikacji dotyczącej Twoich zamówień, takich jak potwierdzenia zamówień i powiadomienia o wysyłce;
    (h) w celach technicznych oraz zarządzania projektami;
    (i) w celu utrzymania bezpieczeństwa i integralności danych osobowych zbieranych za pośrednictwem naszej strony;
    (j) w celu zapobiegania oszustwom;
    (k) w celach postępowań prawnych lub zgodnie z wymogami organów regulacyjnych, agencji rządowych i oficjalnych żądań;
    (l) w celach marketingu bezpośredniego, ale wyłącznie za Twoją zgodą (patrz punkt 9 poniżej); oraz
    (m) w innych celach bezpośrednio związanych z powyższymi.

4.2 Zebrane przez nas dane osobowe nie mogą być wykorzystywane do żadnych innych celów, chyba że:
(a) wyraziłeś/-aś wyraźną zgodę na ich wykorzystanie do odpowiednich innych celów;
(b) cel jest bezpośrednio związany z celem, w jakim dane osobowe zostały zebrane; lub
(c) możemy wykorzystywać dane osobowe do innych celów wynikających ze zwolnienia lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

5. Odbiorcy danych

5.1 Możemy ujawnić Twoje dane osobowe następującym osobom:
(a) naszym pracownikom i pracownikom kierowniczym;
(b) naszym spółkom zależnym oraz ich pracownikom i kierownictwu;
(c) Shopify Inc. i jej spółkom zależnym — dostawcy usług IT zaangażowanemu przez nas do zarządzania i utrzymania Strony oraz przetwarzania Twoich zamówień złożonych za jej pośrednictwem;
(d) PayPal Holdings Inc. i jej spółkom zależnym oraz innym podmiotom przetwarzającym płatności ("Podmioty Płatnicze"), które możemy angażować do przetwarzania transakcji płatniczych w związku z naszymi produktami lub działalnością;
(e) dostawcom naszych produktów ("Dostawcy") w celu ułatwienia wysyłki produktów do Ciebie;
(f) innym dostawcom usług i podmiotom przetwarzającym dane, takim jak:

  • Dostawcy usług administracyjnych;
  • Dostawcy usług IT i oprogramowania;
  • Dostawcy analityki danych;
  • Dostawcy usług wprowadzania i przetwarzania danych;
  • Dostawcy usług chmurowych; oraz
  • Agencje informacji kredytowej.
    (g) naszym ubezpieczycielom i bankom;
    (h) naszym doradcom prawnym, finansowym i księgowym;
    (i) innym firmom, organizacjom lub osobom, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa, przepisów, postępowania prawnego lub żądania rządowego, lub gdy ujawnienie jest uzasadnione względami bezpieczeństwa. Obejmuje to wymianę Twoich danych osobowych z innymi firmami, organizacjami lub osobami w celu ochrony i zapobiegania oszustwom; oraz
    (j) innym firmom, organizacjom lub osobom w kontekście negocjacji dotyczących fuzji, sprzedaży aktywów firmy, konsolidacji lub reorganizacji, finansowania lub przejęcia całości lub części naszej działalności przez inną firmę lub do niej.

5.2 Jeśli dokonujesz płatności za pośrednictwem podmiotów przetwarzających płatności, zawierasz umowę bezpośrednio z tym podmiotem i podlegasz jego warunkom użytkowania oraz polityce prywatności. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności podmiotu przetwarzającego płatności.

5.3 Jeśli udostępniamy Twoje dane osobowe innym osobom, zapewnimy poufność Twoich danych poprzez odpowiednie klauzule poufności lub inne postanowienia umowne w umowach z osobami trzecimi, z którymi dzielimy się Twoimi danymi.

5.4 Możemy ujawnić Twoje dane osobowe osobom innym niż opisane w punkcie 5.1 powyżej, jeśli poinformujemy Cię o tym z wyprzedzeniem i uzyskamy Twoją zgodę.

6. Pliki cookie

6.1 Nasza Polityka Cookies stanowi część niniejszej Polityki Prywatności, za pośrednictwem której możesz uzyskać dostęp i korzystać z naszej strony.

6.2 Plik cookie to mały plik danych, który strona internetowa może wysłać do Twojego komputera lub urządzenia podczas odwiedzin naszej strony.

6.3 Pliki cookie są wykorzystywane, aby strony internetowe działały lepiej i wydajniej, zazwyczaj poprzez umożliwienie im rozpoznawania Cię i zapamiętywania ważnych informacji, które czynią korzystanie ze strony wygodniejszym (np. zapamiętywanie Twoich preferencji użytkownika).

6.4 Wykorzystujemy pliki cookie w celu:
(a) przechowywania danych technicznych, aby zapewnić prawidłowe i wydajne ładowanie oraz wyświetlanie naszej strony;
(b) zapamiętywania dokonanych przez Ciebie wyborów lub podanych informacji (takich jak nazwa użytkownika, język lub region), aby Twoje preferencje były zapamiętywane podczas kolejnych wizyt;
(c) analizowania sposobu poruszania się po naszej stronie, aby pomóc nam zoptymalizować jej wygląd; oraz
(d) śledzenia Twoich zachowań i preferencji, abyśmy mogli ocenić, jakimi informacjami i produktami możesz być zainteresowany/-a.

6.5 Wykorzystujemy:
(a) pliki cookie sesyjne, unikalne dla każdej wizyty na naszej stronie; oraz
(b) trwałe pliki cookie, które nie są usuwane po zamknięciu przeglądarki i są aktywowane przy każdej kolejnej wizycie.

6.6 Wykorzystywane przez nas pliki cookie są:
(a) niezbędnymi plikami cookie, koniecznymi do poruszania się po stronie i korzystania z jej funkcji;
(b) funkcjonalnymi plikami cookie, umożliwiającymi zapamiętywanie dokonanych wyborów i zapewniającymi bardziej spersonalizowane funkcje; lub
(c) plikami cookie wydajnościowymi, zbierającymi informacje o korzystaniu ze strony i pomagającymi nam usprawnić jej działanie.

6.7 Wykorzystujemy ograniczoną liczbę plików cookie stron trzecich; można je znaleźć w naszej Polityce Cookies.

6.8 Kontynuując korzystanie z naszej strony bez powiadomienia nas o odmowie korzystania z plików cookie lub wycofania zgody, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookie.

6.9 Możesz odmówić korzystania z plików cookie lub wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, wybierając odpowiednie ustawienia w swojej przeglądarce. Usunięcie plików cookie może wpłynąć na korzystanie ze strony i Twoje doświadczenia z nią związane.

6.10 Przechowujemy pliki cookie wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji funkcji, do której są wykorzystywane.

7. Przechowywanie danych

7.1 Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Możemy również przechowywać Twoje dane osobowe przez dłuższy okres, jeśli jest to niezbędne do wypełnienia naszych zobowiązań umownych lub prawnych.

7.2 Dane osobowe, które nam przekazałeś/-aś, zostaną usunięte po zakończeniu tego okresu przechowywania.

8. Dostęp i poprawianie danych

8.1 Zgodnie z RODO masz prawo do:
(a) żądania kopii Twoich danych osobowych przechowywanych przez nas, chyba że jesteśmy zwolnieni z obowiązku spełnienia takiego żądania; oraz
(b) żądania dokonania niezbędnych poprawek do danych osobowych, które uważasz za nieprawidłowe.

8.2 Jeśli chcesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych lub je poprawić, skontaktuj się z nami.

8.3 Zastrzegamy sobie prawo do pobrania rozsądnej opłaty za przetworzenie żądania dostępu do danych lub ich poprawy, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

9. Marketing bezpośredni

9.1 Możemy wykorzystywać zebrane przez nas dane osobowe do bezpośredniego marketingu naszych produktów.

9.2 Rodzaje danych osobowych, które wykorzystujemy do celów marketingu bezpośredniego, to:
☐ Twoje imię i nazwisko;
☐ Twój adres e-mail;
☐ Nie sprzeciwiam się wykorzystywaniu tych danych do marketingu bezpośredniego.
☐ Sprzeciwiam się wykorzystywaniu zaznaczonych powyżej rodzajów danych do marketingu bezpośredniego (ale nie pozostałych).

9.3 Działania z zakresu marketingu bezpośredniego, które zamierzamy prowadzić z wykorzystaniem Twoich danych osobowych, obejmują:
☐ Informacje i materiały promocyjne dotyczące: naszych produktów, podobnych produktów wcześniej przez Ciebie zakupionych, rabatów i innych promocji oraz informacji o nas, które mogą być dla Ciebie przydatne;
☐ aktualizacje dotyczące naszej strony lub produktów; oraz
☐ życzenia świąteczne.
☐ Nie sprzeciwiam się otrzymywaniu tych rodzajów działań marketingu bezpośredniego.
☐ Rezygnuję z otrzymywania zaznaczonych powyżej rodzajów działań marketingu bezpośredniego (ale nie pozostałych).

9.4 O ile nie wyrazisz wyraźnej zgody, nie będziemy wykorzystywać Twoich danych osobowych do działań marketingu bezpośredniego opisanych w niniejszym punkcie.

9.5 Jeśli uzyskamy Twoją zgodę na marketing bezpośredni, możemy ujawnić Twoje dane osobowe w tym celu podmiotom wskazanym w punkcie 5.1 powyżej.

9.6 Możesz w dowolnym momencie poprosić nas o zaprzestanie wykorzystywania Twoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego, wysyłając nam e-mail lub odpowiadając na dowolną wiadomość marketingową z dopiskiem "wypisz mnie" ("unsubscribe").


Nota prawna (Imprint)

W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub reklamacji dotyczących niniejszej polityki lub Twojego doświadczenia z Pjotr & Maja Fashion, prosimy o kontakt:

E-mail: info@pjotrmajafashion.com
Czas odpowiedzi: W ciągu 24 godzin
Adres zwrotów: [TU WPISZ ADRES DOSTAWCY]
Nazwa handlowa: Pjotr & Maja Fashion

Sprzedajemy wyłącznie konsumentom w Polsce; w związku z tym nasze umowy podlegają polskiemu prawu ochrony konsumentów.